La actual situación de huelga en Iberia ha generado gran preocupación entre los viajeros, especialmente con la llegada de las fiestas. Si eres uno de los muchos afectados por esta situación, es fundamental que conozcas tus derechos y cómo proceder para reclamar cualquier inconveniente que pueda surgir. En este artículo, te proporcionaremos información detallada sobre la huelga, tus derechos como pasajero y cómo llevar a cabo una reclamación efectiva.
Huelga de Iberia convocada para los días 29, 30 y 31 de diciembre y 1, 4, 5, 6 y 7 de enero
La huelga en Iberia ha sido convocada por los sindicatos UGT y CCOO, y se llevará a cabo durante varias fechas clave en el calendario: 29, 30 y 31 de diciembre, así como el 1, 4, 5, 6 y 7 de enero. Este paro laboral podría afectar a cientos de miles de viajeros que planean volar durante el periodo festivo, lo que podría resultar en retrasos y cancelaciones masivas.
La situación plantea serias dificultades para los pasajeros, quienes podrían encontrarse con la necesidad de modificar sus planes de viaje. Sin embargo, es importante recordar que, independientemente de las circunstancias, los pasajeros tienen derecho a reclamar indemnizaciones.
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Servicio de asistencia para pasajeros con movilidad reducida y menores¿Por qué han convocado la huelga de Iberia?
La huelga ha sido motivada por el conflicto en torno al «autohandling», que implica la gestión de servicios en tierra, incluyendo el manejo del equipaje. Recientemente, se realizó un concurso público para renovar los contratos de las empresas encargadas de estos servicios en distintos aeropuertos. Iberia, al participar en este proceso, no obtuvo la adjudicación de muchos de estos contratos, lo que llevó a la aerolínea a rechazar la prestación del servicio. Esta decisión ha desencadenado la convocatoria de la huelga por parte de los sindicatos.
Duración de la huelga de Iberia
Inicialmente, la huelga está programada para los mencionados ocho días. Sin embargo, la situación es fluctuante y no se puede descartar que se extienda más allá de estas fechas. Se recomienda a los viajeros estar atentos a los comunicados de Iberia y de los sindicatos para obtener actualizaciones sobre el desarrollo del paro.
¿Qué puedo reclamar si me veo afectado por la huelga?
Si tu vuelo se cancela o se retrasa más de 3 horas, tienes derecho a una indemnización de hasta 600€ por pasajero, dependiendo de la distancia del vuelo. Además, si la aerolínea no puede llevarte a tu destino final, deben cubrir todos los gastos que ello implique. Recuerda que en caso de que debas adquirir un nuevo billete, Iberia deberá reembolsarte el importe del billete más caro.
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Mejor momento para comprar vuelos y ahorrar en tus viajes- Indemnización de hasta 600€ por vuelo cancelado o retrasado.
- Cubrir gastos adicionales si no te llevan a tu destino.
- Reembolso por la compra de un nuevo billete, si es necesario.
¿Cómo puedo reclamar?
Para iniciar una reclamación, es esencial que conserves toda la documentación relacionada con tu vuelo, como correos electrónicos, tarjetas de embarque y recibos de gastos. Con estos documentos, podrás formalizar tu reclamación de manera más efectiva.
En Reclamalia, ofrecemos un servicio especializado en reclamaciones por vuelos afectados. Simplemente rellena nuestro formulario y recibirás asesoría gratuita sobre lo que puedes reclamar y cómo proceder. Esto no te compromete a nada y puedes optar por llevar a cabo la reclamación con nosotros sin coste inicial.
Huelga convocada para los días 5, 6, 7 y 8 de enero
Además de las fechas ya anunciadas, Iberia ha cancelado 444 vuelos programados para los días 5, 6, 7 y 8 de enero, afectando a un total de 45.641 pasajeros. Este nuevo anuncio ha intensificado la preocupación entre los viajeros, especialmente aquellos que planeaban viajar para las festividades de Reyes Magos.
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Circunstancias extraordinarias y causas de fuerza mayor en vuelosAquí te mostramos un ejemplo de algunos de los vuelos cancelados:
| Fecha | Número de vuelo | Origen | Destino |
| 05/01/2024 | IB3865 | AGP | MAD |
| 06/01/2024 | IB3865 | AGP | MAD |
| 07/01/2024 | IB3871 | AGP | MAD |
| 08/01/2024 | IB3867 | AGP | MAD |
Reclamaciones sobre el servicio Iberia
Los pasajeros tienen derecho a presentar reclamaciones por diversos motivos, incluidos retrasos, cancelaciones, overbooking o problemas con el equipaje perdido. Es fundamental que conozcas tus derechos y cómo actuar en cada uno de estos casos.
- Reclamar por overbooking.
- Reclamar por equipaje perdido.
- Reclamar por retraso en el vuelo.
- Reclamar por cancelación del vuelo.
¿Qué pasa si me cancelan el vuelo por huelga?
En caso de que tu vuelo sea cancelado debido a la huelga, tienes derecho a recibir una compensación monetaria y a que se cubran los gastos ocasionados por la cancelación. Esto puede incluir alojamiento, comidas y transporte adicional, dependiendo de la situación.
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Cifras de reclamación de vuelos para 2023¿Cómo paga Iberia las indemnizaciones?
Iberia está obligada a pagar las indemnizaciones a los pasajeros que cumplan con los requisitos establecidos por la legislación vigente. Lo más recomendable es realizar la reclamación lo antes posible y con toda la documentación necesaria para agilizar el proceso.
¿Cuándo se puede pedir indemnización por retraso de vuelo?
Se puede solicitar indemnización por retrasos de más de 3 horas en vuelos que cumplan con las condiciones específicas. La cuantía de la indemnización varía según la distancia del vuelo y la duración del retraso.
¿Cuándo se puede reclamar a Iberia?
Las reclamaciones se pueden realizar en diversas situaciones, como cancelaciones, retrasos prolongados, overbooking y problemas con el equipaje. Es importante tener en cuenta que, para poder reclamar, se deben cumplir ciertos plazos y condiciones.
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