Quejarse en Twitter por un vuelo retrasado ¿es efectivo?
En un mundo interconectado, donde la voz de los consumidores puede resonar en las redes sociales, quejarse en Twitter (X) se ha convertido en una herramienta poderosa. Si alguna vez has experimentado un vuelo retrasado, la pérdida de equipaje o el rechazo en el embarque, probablemente te hayas preguntado si tu frustración puede ser escuchada …